恒基商務以人為本,人性化服務。一個公司技術再好,開發出來的東西客戶操作不了,等于零。恒基商務的服務理念是:技術+營銷+服務模式,贏得市場,贏得客戶!
1.1 售后服務
1、對客戶關于網站技術和維護上的疑問進行解答,網頁更新和數據庫系統維護。
2、網頁內容備份。
3、網站信息跟蹤。
4、提供全年服務熱線電話支持(010-52663518)。
5、提供免費1 年的網站維護(整體設計風格和功能模塊不變的情況下)。
6、根據客戶需要進行人員培訓。
7、免費把該網站登錄百度、google 等搜索引擎。
8、免費辦理網站的非經營性網站ICP備案手續。
9、提供所有網站管理相關的服務器管理等帳號、密碼及源文件。
10、與客戶長期合作,共同發展。
1.2 網站維護
1、對于不需要經常更新的欄目內容,品拓互聯提供免費文字、圖片網頁更新(但網站架構及版面設計不變)。
2、針對網站使用過程中出現的技術問題,我公司全面負責解決(技術支持QQ: )。
故障響應時間:一般技術性問題2—4小時,嚴重系統故障問題12—24 小時(如屬于硬件或電信網絡問題除外)。
3、以上服務,第一年內由品拓互聯免費提供。
4、在網站開始運行過程中,需要增加新的功能或內容,須另外收費。收費情況視制作內容的多少及難易程度,由雙方協商確定。
售后電話:010-52631285
投訴郵箱:hjsh188@126.com